1、日常生活中使用的天然气加入了一些加臭剂，一旦泄漏即可闻到。
2、当发现家中有燃气泄漏时不要慌张，立即关闭表前阀门。
3、熄灭一切火种。
4、迅速打开门窗通风，让泄漏的燃气散发到室外。严禁开关任何电器或使用室内电话。发现邻居家燃气泄漏应敲门通知，切勿使用门铃。
5、到室外或安全地点拨打北京燃气96777服务热线进行报修。
6、如果事态严重请迅速撤离现场，并拨打火警119。